Quand la plainte s’installe dans l’équipe : recréer une dynamique d’engagement

« C’est vraiment trop injuste » répétait inlassablement Caliméro. Si comme ce poussin noir à la coquille d’œuf sur la tête, certains de vos collègues ont comme passe-temps favori de se lamenter, cette formation devrait vous être utile.

La plainte est positive lorsqu’elle est ponctuelle mais peut générer une perte d’énergie et des tensions importantes lorsqu’elle est répétitive et devient un schéma relationnel. Et si la plainte devenait l’occasion de grandir en conscience, en innovation et en efficacité ?