Se sensibiliser à l’écoute active

 
Formatrice : Gaia Soldatini, accompagnement psychologue, formation d’adultes, pédagogie active Montessori et accompagnement de groupe de parole.

Les outils de base de la psychologie humaniste au service des acteurs du monde associatif.

Les enfants ne m’écoutent pas.
On m’obéit, mais on me craint.
Les décisions prises en équipe ne sont pas appliquées.
Les parents des enfants sont envahissants.
Ma collègue me fait des remarques déplacées…
Que dire, comment le dire, que faire ?
Cette formation a pour objet d’aider les participants à développer des attitudes d’aide et d’écoute, à exprimer leurs besoins et leurs valeurs de manière à se faire entendre, et à trouver des solutions satisfaisantes pour résoudre les conflits.
Les outils proposés ouvrent la porte à une amélioration des relations professionnelles, familiales et amicales en favorisant la considération, l’estime et le respect mutuel.

Buts:
Comprendre ce qui se passe dans la communication.
Aider efficacement une personne qui éprouve un problème.
Assumer ses besoins et ses valeurs.
S’affirmer face aux demandes.
Prévenir les conflits.
Résoudre les conflits de besoins de façon équitable et les collisions de valeur de façon respectueuse.

Contenu:
Dans un premier temps, nous apprenons à écouter l’autre sans nous laisser influencer par nos filtres personnels (jugements, projections, désirs). Nous nous entraînons aussi à décoder nos émotions et identifier les besoins qui les sous-tendent, afin de mieux nous connaître et mieux communiquer.
Nous voyons ensuite comment nous exprimer de manière à nous faire entendre sans pour autant écraser ou dominer notre interlocuteur.
Nous expérimentons enfin la résolution de conflits sans perdants qui permet de trouver une solution dans laquelle chaque partie trouve son compte.

Méthode:
Grâce à un processus d’apprentissage progressif centré sur les participants, le contenu de la formation découle de leurs expériences, de leurs réactions et de leurs besoins.
Les méthodes d’animation employées se composent d’un ensemble équilibré de mises en situation, d’exposés, de réflexions individuelles, d’échanges en groupe et d’exercices écrits.
Public cible:
Tout public, et particulièrement les personnes dont le métier ou la fonction demande une implication relationnelle : travailleurs sociaux, éducateurs, parents, travailleurs du secteur médical, enseignants, puéricultrices, animateurs…

Infos pratiques :

Groupe limité à 14 personnes.

Lieu : Ligue de l'Enseignement et de l'Education permanente - Rue de la Fontaine, 1000 Bruxelles.

Dates : les vril, 6 et 9 mai et les 4 et 19 juin de 9h30 à 16h30.

Tarifs:
- 18membres, étudiants, demandeurs d'emploi, seniors).
- (Tarif normal).

Pour plus de renseignements :

01 7

www.ligue-enseignement.be
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Se sensibiliser à l’écoute active

Formatrice : Sophie Devuyst, psychologue, psychothérapeute et formatrice.

Parler est un besoin, écouter est un art ! Goethe
Vous souhaitez vous situer par rapport à vos compétences et vos erreurs d’écoutant et renforcer votre capacité à pratiquer l’écoute active ?
L’écoute active permet d’accroître la qualité de ses relations en toutes circonstances et elle est un outil précieux dans les situations de communication tendues, en face à face ou en groupe.

Cette formation vous permettra, au moyen d’exercices pratiques :
De comprendre les composantes d’une bonne écoute.
D’observer et choisir les canaux de communication adaptés.
D’observer et s’adapter à son interlocuteur (verbal et non-verbal).
D’identifier vos freins personnels, vos attitudes de « non-écoute » et apprendre à les modifier.
D’accueillir les émotions de votre interlocuteur.
De maîtriser les différents types de questions et reformulations.
D’utiliser efficacement le silence.
De savoir recadrer et conclure un entretien.

Des exercices pratiques et des jeux de rôle seront exploités pour intégrer les diverses notions. Les situations concrètes amenées par les participants seront les bienvenues.

Groupe limité à 1rsonnes.

Lieu : Ligue de l'Enseignement et de l'Education permanente - Rue de la Fontaine, 000 Bruxelles.

Dates : les 15, 17 et uin de 9h30 à 16h30.

Tarifs :
- 13membres, étudiants, demandeurs d'emploi, seniors).
- 15Tarif normal).

Pour plus de renseignements :

01 7

www.ligue-enseignement.be
...........................................................................
Leep
Rue de la Fontaine, 2
1000 Bruxelles
132€ (membres, étudiants, demandeurs d'emploi, seniors). - 152€ (Tarif normal).
à partir de 18 ans

Cet évènement est terminé. Pour retrouver ce même évènement prochainement, faites une recherche sur le site.

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