La formation nous permet une compréhension reposant sur trois axes : personnel, relationnel et systémique

A chacun sa place et sa responsabilité

- Développer une attitude intérieure centrée, évoluer vers la compassion envers moi-même et envers l'autre

- Développer l'écoute empathique et comprendre ses limites et sa bonne utilisation

- Favoriser l'expression de mon interlocuteur : développer l'art du questionnement

- Conscientiser les pièges relationnels et mécanismes de défense de moi-même et de mon interlocuteur

- Transformer les émotions, les jugements, les résistances et les addictions en levier constructif

- Faire évoluer via différents feedbacks : du feedback positif à la possible confrontation

- Favoriser la prise de recul, la remise en question et le repositionnement de mon interlocuteur dans son environnement

- Motiver et faciliter la mise en route du changement