Aide à l'ordinateur et au smartphone

Dans le cadre de mon Tfe (bachelier de bibliothécaire-documentaliste), je réalise à la bibliothèque de Farciennes plusieurs animations pour aider les gens à se débrouiller avec le numérique.

Le mardi de 13h30 à 15h30 : Atelier sur le thème de l'ordinateur
Nous verrons des sujets tels que :
- Comment envoyer des mails
- Comment prendre rendez-vous chez un médecin sur internet ?
- Comment acheter son ticket de train sur internet

Le mercredi de 13h à 18h : permanence numérique
Je suis présent tous l'après-midi pour essayer de répondre à vos questions et vous aider sur votre smartphone ou Pc. Je ne suis pas informaticien mais je suis patient et je sais me débrouiller avec ces outils.

Le mardi de 10h à 12h ou de 16h à 18h : Atelier sur le thème du smartphone
Nous verrons des sujets tels que :
- Comment télécharger une musique sur son téléphone
- Apprendre à gérer et trier ses photos
- Installer Itsme